Gestione dei reclami
Informateci di eventuali problemi riscontrati (durante il trasporto o la consegna dei prodotti, di qualità, errore nella bolla di consegna o fattura) o in caso di necessità di assistenza tecnica. Risponderemo al più presto.
Soddisfatto o rimborsato
Se il prodotto ricevuto non soddisfa le sue aspettative, se ha commesso un errore nell’ordine o rileva eventuali rotture o altre anomalie, dispone di 15 giorni dal ricevimento dell’ordine, per comunicarlo. Noi procederemo al rimborso o al cambio e le spese di trasporto sono a carico nostro.
Le spiegazioni e limiti di questo compromesso sono specificate nelle Condizioni Generali di Vendita.